Академия массажа NV Master продолжает рассказывать, как люди разных профессий строят свой бюджет. В новом выпуске — массажистка, специализирующаяся на проблемах со спиной у детей. Для того чтобы стать массажистом, медицинское образование нужно не всегда, некоторым достаточно и специализированных курсов. Обучение на них может стоить от 3 до 30 тысяч гривен — все зависит от количества преподаваемых техник и уровня сертификатов. В последнее время появились даже онлайн-курсы массажа — с видео и лекциями. Мы узнали у массажистки с двадцатилетним стажем из Киева, за что ее боятся дети, как попасть к хорошему специалисту и почему нельзя делать массаж всем друзьям и родственникам бесплатно.
Медицинское образование и онлайн-курсы
Чтобы стать массажистом, нужно получить медицинское образование: в принципе, достаточно и среднего. С дипломом медсестры или фельдшера и сертификатом об окончании курсов массажа уже можно идти работать даже в госучреждение — больницу, поликлинику, санаторий. По моим наблюдениям, многие медики заканчивают курсы массажа, но далеко не все начинают заниматься им профессионально. Кому-то это нужно чисто для себя — погладить мужу или жене спинку, бабушке шею размять. Еще я заметила, что массажистами очень часто становятся те, кто в детстве имел проблемы с осанкой и сам ходил на массаж. У людей остается хорошее впечатление, и они приходят в профессию через много лет.
Для тех, кто относится к массажу серьезно, есть лицензированные учебные центры. В частных медицинских учреждениях или спа-салонах тоже могут обучать массажистов и потом принимать их на работу. Сейчас стало много курсов массажа, даже по интернету можно пройти какое-то обучение. Законом это не запрещено, каждый может идти и учиться тому, чему хочет. Другое дело что курс стоит три тысячи гривен — можно ли потом такому массажисту доверять? К тому же у человека, плохо подкованного профессионально, не получится оценить достоверность информации на курсах. Правда, на такие курсы обычно идут не для работы, а для себя, например, хотят пройти обучение антицеллюлитному массажу с подружкой, чтобы друг другу помять бока.
К счастью, сейчас контроль ужесточается и становится все меньше и меньше тех мест, куда можно устроиться без нормального сертификата. К тому же у самого клиента всегда есть право поинтересоваться образованием массажиста и попросить соответствующие документы. Но клиент должен быть достаточно грамотным, чтобы оценить качество и достоверность сертификатов. Народ у нас доверчивый, и если хорошо проехать по ушам и наобещать чего-нибудь, то на предложения такого массажиста будут клевать без всяких документов.
Первые пациенты
Я в массаже уже больше двадцати лет. Первыми моими пациентами были друзья, родственники, и так пошло дальше: друзья друзей, знакомые знакомых, соседи. Только 2001 году у меня появился первый клиент со стороны. У меня была официальная работа медсестрой в больнице, а массаж я воспринимала только как дополнительный заработок. У нас в отделении лежал пожилой пациент, мы с ним разговорились, и после выписки он пригласил меня делать массаж. Сработало сарафанное радио, он рассказал своим друзьям, и ко мне пошли пациенты.
В начале нулевых хорошо работали бумажные объявления. Я решила, что не буду принимать пациентов у себя, а буду ходить по домам. Чтобы не ездить по всему городу к людям, я прошлась по району и расклеила на подъездах ближайших домов объявления. Было, конечно, много звонков с предложениями секса и другого неадеквата, но в основном звонили обычные люди за 50, у которых ломит шею. Я занималась также детским массажем, и на фоне бума рождаемости конца нулевых и начала десятых годов у меня появилось много клиентов, массаж стал приносить достаточный доход, чтобы заниматься только им.
Легально, но невыгодно
В поликлиниках среднестатистический массажист, например, медсестра второй категории, получает на руки порядка 2 тысяч за 36 рабочих часов в неделю. Обычно они еще берут частных клиентов после работы или стараются переманить к себе пациентов поликлиники. Некоторые даже говорят: «Вот вам 15 минут легких поглаживаний, а хотите настоящий массаж — приходите ко мне за дополнительную плату».
Работа в косметическом кабинете или спортивном клубе обычно тоже не предполагает высокую зарплату. Как правило, доход делится: 40 % от стоимости процедуры получает массажист, а 60 % уходит работодателю. Если массажист сам привлекает клиентов, то 40 на 60 работает в обратную сторону: бóльшую часть получает массажист.
Можно работать самостоятельно: оборудовать в квартире комнату под кабинет или кинуть в машину массажный стол и ездить к клиентам. Поскольку я убежденный пешеход, стол я с собой не вожу. У меня куплено три складных стола, но детям они обычно не нужны. Конечно, если бы я работала только со взрослыми, пришлось бы что-то менять, покупать машину и ездить со своим столом к пациентам, но у меня в основном дети, а им нужна небольшая поверхность.
Кого-то я принимаю дома, но это не чужие, не посторонние люди, а те, кто давно и хорошо знает меня. Они понимают, что, несмотря на антураж, массаж будет классным. Я вынуждена принимать пациентов на кухне за одноразовой простыней в дверном проеме.
У меня было два порыва выйти из тени в свет налоговой сферы. Первый раз это произошло в 2011 году. Я сделала ИНН, пришла в налоговую инспекцию и сказала, что хочу оформиться, зарегистрироваться и честно платить налоги. На что мне сказали, что такого понятия как «массажист, который ходит по домам» просто нет. Нужен кабинет, оформленный соответствующим образом, со всеми разрешениями. Я посчитала, что это слишком дорого и я столько не зарабатываю. В прошлом году я опять обратилась в налоговую с подобным вопросом в надежде на то, что в законе что-то изменилось. Оказалось, что теперь я отношусь к самозанятым гражданам. Но специалисты в налоговой отказались меня консультировать и отвечать на мои вопросы. Сказали писать официальное заявление или запрос, указать все свои данные. Но нет, спасибо, я пришла только проконсультироваться, может, я вовсе не хочу, чтобы налоговая обо мне знала.
Реклама в интернете
Как мне кажется, сейчас рождаемость снизилась, детей стало меньше. Педиатры не рекомендуют детям массаж. Они не говорят, что это зло, просто эффективность не доказана, и если нет ничего критичного, то можно и не делать. Родители счастливы, что можно сэкономить. Но в основном педиатры делают так потому, что в поликлиниках и так полная запись на массаж, у них просто нет ресурсов на то, чтобы брать еще пациентов.
Сарафанное радио стало плохо работать года два назад. Поколение сменилось, и теперь недостаточно просто сказать своим знакомым: «У меня есть классный массажист». Все хотят посмотреть и почитать отзывы. Я вижу много предложений: «Мы вас научим, как найти 50 клиентов в день!» Тут все понятно: нужно присутствовать во всех соцсетях, иметь свой сайт, выкладывать результаты своей работы. Я не отрицаю, это работает. Мне пришлось обзаводиться аккаунтами в социальных сетях. «Вконтакте» мне милее, я там веду группу регулярно. В Instagram я не была уже больше месяца, но люди продолжают подписываться. У меня есть еще видео на Youtube, где я показываю свою работу и общение с детьми. В итоге что несколько человек просто из интернета пришло.
Дети и взрослые
Я делаю курс процедур до достижения эффекта. С кем-то удается получить результат за 10 сеансов; наверное, это минимальное количество. Но чтобы увидеть эффект и закрепить его, обычно нужно не меньше 12–15 процедур, а в сложных случаях бывает и больше.
Я детей люблю, но я буду их крутить, пока не приведу здоровье в порядок, невзирая на все протесты и слезы. Дети — это самые немотивированные пациенты. Ребенок хочет на ручки, чтобы с ним поиграли и дали спокойно лежать дальше. Если нарушен мышечный тонус, то массаж будет сопряжен с неприятными ощущениями. Кроме того, я детей заставляю работать — делать гимнастику. Обычно отношение к массажу меняется только сеансов через пять-семь. Часто на детей влияют и тревожные родители и бабушки-дедушки, которые живут с ними. Это советские люди, для которых главное слово — «должен». Они психологически прессуют детей, те становятся пугливыми и зажатыми, и приход нового человека для них — далеко не самое радостное событие. Что же делать — я возьму на ручки и пожалею.
Иногда делаю еще и антицеллюлитные программы. Для них мне нужны косметические препараты, простыни, салфетки, а это дополнительные расходы. К тому же эффект будет только от комплекса мер. Если клиентка готова еще и соблюдать диету и питьевой режим, делать физические упражнения, то, как правило, берусь.
Отказываюсь работать только с очень необязательными людьми, которые сами не поняли, что им нужно. Они постоянно переносят, могут сходить на пару процедур и забросить. У меня самой есть существенный минус: я человек недисциплинированный и часто опаздываю. Был прецедент, когда клиенты отказались от моих услуг, потому что со мной было неудобно работать. Мама сказала, что я нарушаю весь режим у нее и у детей.
Доходы
У меня в среднем бывает четыре пациента в день. Массаж ребенку у меня стоит 200 гривен. В эту же цену я включаю гимнастику. Я могла бы брать отдельные деньги за ЛФК, но чисто из человеколюбия я этого не делаю. Я знаю, что один массаж большого эффекта не даст, а среднестатистический человек ленив: в поликлинику на ЛФК он не пойдет и тем более не станет заниматься сам дома. Вся процедура длится полтора-два часа. Если в день около пяти человек, могу работать с девяти часов утра до девяти вечера, нужно еще добраться от одного пациента к другому. Бывает, что и родители записываются. За взрослую спину беру те же 200 - 500. Антицеллюлитные программы дороже — от 500 гривен.
Поскольку я живу без всякого соцпакета, то если я заболела, почти ничего не зарабатываю. Мало пациентов бывает перед новогодними праздниками — все потратили на подарки и потом еще месяц приходят в себя, и только в конце января начинается активная работа. Перед первым сентября все тратятся на школу, потом ребенку нужно войти в режим, и у меня в это время тоже мало пациентов. Минимум у меня выходит около 10 тысяч гривен в месяц, а максимум — 40 тысяч. Тогда было по 6–7 человек в день, записывались на дорогие косметические программы.
Обычно никто не наглеет и не просит сделать массаж бесплатно. Но как-то была на празднике со знакомыми, одна женщина узнала, что я массажист, рассказала всем присутствующим, и ко мне выстроилась очередь: «У меня тут болит, у меня там тянет». Пришлось сказать, что я вообще-то тоже приехала на праздник отдыхать и не хочу сейчас работать. Мне как-то объяснили, что это моя работа, мой хлеб, и вполне нормально, что за массаж мне платят. Могу сделать бесплатно только в одном случае: я знаю, что финансовое положение семьи не позволяет завершить курс, но понимаю, что ребенку он необходим.