жизнь +38  093

Водафон +38  095

Киевстара +38  097

930-77-22

Создание плана по привлечению и удержанию клиентов поможет вам как новому массажисту

Может показаться, что практикующих массажстов уже много, но правда в том, что спрос на массаж может продолжать расти, поскольку массаж становится все более распространенной формой как ухода за собой, так и восстановления.


Также растет число практикующих специалистов в других областях - например, хиропрактики, физиотерапевты, реабилитологи, - которые включают массаж в свой набор услуг. И преобладание массажных франчайзинговых сетей усиливает этот растущий спрос. 


Есть много инструментов для построения бизнеса, которые вы должны включить в свой набор для продвижения и практики. 


Работа в организации предлагающей массаж


Создание независимой практики по сравнению с работой в организации, предлагающей массаж, изменилось за последние несколько лет. 


Отличный способ укрепить уверенность и более стабильный доход - это  начать работать на кого-то другого. В этой ситуации вы можете отточить свои навыки и обрести эту столь важную уверенность, прежде чем отправиться в путь самостоятельно.


В зависимости от района, в котором вы живете, высокий спрос со стороны спа-салонов, массажных центров, мануальных терапевтов, физиотерапевтических центров и других предприятий, которым нужны массажисты. По мере того, как вы вкладываете свое время, зарабатываете стабильный доход и укрепляете уверенность, начните строить свою независимую практику. Со временем вы можете переключить повышенное внимание на своих клиентов, практикующих частную практику. 


Выделитесь как новый массажист


Когда вы выстроите независимую практику, я рекомендую вам провести мозговой штурм, как выделиться из толпы. (Пока вы еще являетесь сотрудником, ваш работодатель почти наверняка заключит с вами соглашение об отказе от конкуренции, что означает, что вы не можете продавать свою частную практику клиентам, в которых работаете.)


Что могло бы выделить вас среди других массажистов? Вот несколько идей для начала:


Напишите пост в социальных сетях. Предлагайте семинары или короткие презентации публике в вашем районе. Подобные действия сделают вас ценным источником информации о массажной терапии.


Не отставайте от повышения квалификации, чтобы знать, как лучше всего решать проблемы и жалобы клиентов. Обязательно сообщите клиентам, когда вы получили новый сертификат или добавили новый метод в свою практику.


Найдите свою нишу


Один из способов выделиться - предложить свою работу определенной клиентской нише . Массажные техники двигаются в сторону определенных специальностей. Например, огромный спрос на спортивный массаж. Вы можете еще больше сузить это до определенного вида спорта или уровня клиентов. Найдите то, чем вы увлечены, получите необходимое образование и совместите свою массажную практику с соответствующей нишей.


Получайте отзывы


Формы обратной связи жизненно важны для совершенствования массажиста и построения вашей практики. Если вы создаете свою независимую практику, я рекомендую вам создать свою собственную форму обратной связи. Вы можете найти множество хороших примеров, просто выполнив быстрый поиск в Интернете. Имейте пару открытых вопросов, на которые нельзя просто ответить да или нет или по числовой шкале, так как это дает клиенту свободу сказать вам, что нужно улучшить, и даже добавить новые аспекты в вашу практику.


При просмотре форм обратной связи главное - не зацикливаться на отрицательной обратной связи. Примите это таким образом, обратная связь. Эта информация - возможность улучшить вас и вашу практику в качестве массажиста, а не осуждение вас как личности. Просто помните, есть люди, которые - какими бы фантастическими вы ни были - никогда не будут удовлетворены на 100%. Примите любую отрицательную обратную связь и составьте план, как исправить ее в будущем. Воспринимайте положительные отзывы как источник уверенности и потенциальный материал для отзывов.


Сопровождение клиентов


Сопровождение клиентов - одна из самых простых вещей, которую вы можете сделать, но ее часто упускают из виду или недооценивают. Если у вас есть доступ к электронной почте или номеру телефона ваших клиентов, простое наблюдение может напомнить им о важности их собственной заботы о себе и о том, как хорошо вы обращались с ними во время их сеанса.

Обращайтесь с разрешением, и не слишком часто. Вы можете получить разрешение на отправку напоминаний по электронной почте о предстоящих встречах. Помните об их дне рождения и, возможно, продлите скидку на день рождения, чтобы скрасить чей-то день. Также уместно отправить электронное письмо для регистрации после первой встречи.


Социальные сети


Реальность такова, что социальные сети - это самый простой и дешевый способ привлечь наибольшее количество потенциальных клиентов. Если вы только начинаете, у вас, вероятно, нет значительного рекламного бюджета, но присутствие в социальных сетях может иметь большое значение для построения отношений, которые помогут вам привлечь клиентов.


Начните со своего круга друзей и семьи. Обязательно укажите то, что делает вас уникальным, как обсуждалось ранее, и оставайтесь в соответствии со своим брендом, о чем мы говорили в предыдущей статье. Размещайте информацию, которая соответствует потребностям ваших клиентов.


Выберите основные каналы социальных сетей, чтобы сосредоточиться не на том, что вам нравится, а на том, что наибольшее количество потенциальных клиентов будет использовать с наибольшей вероятностью. 


Многие люди не могут придумать, что опубликовать. На самом деле количество потенциальных постов неограниченно . Не забывайте оставаться верным своему бренду и нише. Помните, что нельзя давать советы, выходящие за рамки вашей практики.


Сделайте свой пост в социальных сетях простым. Изображения имеют большое значение и с большей вероятностью будут просмотрены на таких платформах, как Facebook, чем просто текст. Увеличьте вовлеченность, разместив опросы в своем сообщении в социальных сетях, если вы создали закрытую группу. 


Найдите минутку, чтобы рассмотреть эти инструменты и то, как они впишутся для вашего построения бизнеса. Помните, что массаж сейчас более принят, чем когда-либо прежде. Запишите свой план и продумайте шаги, необходимые для его воплощения в жизнь. Есть много возможностей начать заниматься массажем, если вы сохраните позитивный настрой, сосредоточитесь на растущем спросе и имеейте твердый план по привлечению и удержанию клиентов.

Лимфодренаж и антицеллюлитный массаж - в чем разница

Лимфодренаж и антицеллюлитный массаж - в чем разница

Leave review
Сравним лимфодренажный и антицеллюлитный массаж. Часто путают, но на самом ...
Подробнее
Сколько денег зарабатывает массажист

Сколько денег зарабатывает массажист?

Leave review
Массажист зарабатывает больше или меньше, сколько хочет! Можно перефразиров...
Подробнее
Искусство массажа

Искусство массажа

Leave review
Массаж это искусство, но помните, что только 10% работы основано на технике...
Подробнее
Создание плана по привлечению и удержанию клиентов поможет вам как новому массажисту

Создание плана по привлечению и удержанию клиентов поможет вам как новому массажисту

Leave review
Может показаться, что практикующих массажстов уже много, но правда в том, ч...
Подробнее
Причины выбрать массаж в качестве карьеры

Причины выбрать массаж в качестве карьеры

Leave review
Выбор карьеры - важное жизненное решение. Обдумывая варианты, вы хотите най...
Подробнее
Тейпирование лица — действительно эффективная методика омоложения или очередная модная процедура

Тейпирование лица — действительно эффективная методика омоложения или очередная модная процедура

Leave review
В современном мире очень сложно ориентироваться в новых методиках косметоло...
Подробнее